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Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten auf dieser Seite im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Convert Marketing LLC
7901 4th St. N, STE 300
St. Petersburg, FL 33702
United States

Vertreten durch den Manager Thomas Seewald
E-Mail: support@kundenhilfe.com

Wir sitzen in den USA. Daten, die du uns auf dieser Seite gibst, verarbeiten wir deshalb auch in den USA. Für die USA gibt es keinen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, der für jedes Unternehmen gilt. Das Datenschutzniveau kann daher niedriger sein als in der EU.

2. Kurz gesagt

3. Hosting und Server-Logdateien

Diese Seite liegt bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch technische Daten, die dein Browser übermittelt:

Wir brauchen diese Daten, um die Seite auszuliefern, Fehler zu finden und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie es dafür nötig ist.

Mit Vercel besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung. Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu: vercel.com/legal/privacy-policy

4. Anmeldung zum Live-Workshop über WebinarJam

Für die Anmeldung und die Durchführung des Workshops nutzen wir WebinarJam, einen Dienst der Genesis Digital LLC mit Sitz in den USA. Das Anmeldeformular wird erst von den Servern von WebinarJam geladen, wenn du auf einen Anmelde-Knopf klickst. Dabei werden deine IP-Adresse und technische Daten deines Browsers an WebinarJam übertragen. Zum Anzeigen des Formulars lädt WebinarJam außerdem die Programmbibliothek jQuery von cdnjs (Cloudflare, Inc., USA); auch dabei wird deine IP-Adresse übertragen. WebinarJam kann im Formular Cookies oder ähnliche Techniken einsetzen.

Im Formular fragt WebinarJam nach deinem Vornamen, deiner E-Mail-Adresse und der Zeitzone für den Termin, je nach Einstellung auch nach Land und Bundesland. Wenn du dich anmeldest, nutzen wir diese Daten, um dir den Zugangslink zu schicken, dich an den Termin zu erinnern und dir nach dem Workshop die Aufzeichnung oder Unterlagen zu senden, falls es welche gibt. WebinarJam erfasst außerdem, ob und wie lange du am Workshop teilnimmst.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung deiner Anmeldung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere E-Mails, etwa Angebote oder einen Newsletter, schicken wir dir nur, wenn du dem ausdrücklich zugestimmt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder E-Mail.

WebinarJam verarbeitet die Daten in unserem Auftrag in den USA. Wie WebinarJam mit Daten umgeht, steht hier: home.webinarjam.com/privacy-policy

Wir löschen deine Daten, wenn du dich abmeldest oder der Zweck entfällt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Kontakt per E-Mail

Wenn du uns schreibst, speichern wir deine Nachricht und deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

Schreib uns dafür einfach an support@kundenhilfe.com.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Behörde deines Wohnorts in der EU.

7. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen über dich, die ausschließlich automatisiert erfolgen und dich rechtlich betreffen (Art. 22 DSGVO).

8. Änderungen

Wenn sich diese Seite oder unsere Abläufe ändern, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.